Aktuality

Informace o změně pohotovostních čísel v rámci organizačních změn ve společnosti Hatespo

Od 1. 7. 2019 prosíme v případě zjištění poruchy nebo havárie o nahlášení tohoto stavu dle postupu uvedeného níže a na níže uvedená tel. čísla.

Co je havárie ?

Za havárii považujeme v našem případě únik kapalin a plynů, které mohou poškodit majetek, nebo způsobit újmu na zdraví (tj., např. že někde mimo dům, případně z kolektoru do domu teče voda)

Jak postupovat v případě zjištění havárie:

v případě havárie prosíme o nahlášení na tel: +420 736 409 018

Co je porucha ?

Porucha je stav, kdy neteče teplá voda, nebo teče, ale není teplá a dále, když v topné sezoně netopí topení (radiátor apod.)

Jak postupovat v případě zjištění poruchy:

v případě poruchy kontaktujte správce vašeho objektu (např. domovník, předseda nebo člen výboru SVJ, správce, respektive správcovská firma), který by měl prověřit, že porucha není způsobená zařízením – technickým stavem ve vašem domě a následně, po tomto prověření a ujištění se, že porucha je mimo dům, prosíme o nahlášení poruchy na tel: +420 775 594 330

Případné nejasnosti, nedostatky v dodávkách, apod. prosím řešte prostřednictvím emailových zpráv na adrese: hatespo@seznam.cz.

Děkujeme

Za HATESPO, s.r.o.

Dušan Matoušek, jednatel

změna v sekci důležité kontakty:

takto: